Perguntas frequentes
Como é que me inscrevo no logyconcept3D?
Vá para a nossa página "Comprar", onde encontrará os nossos pacotes e preços. Escolha o seu pacote de subscrição e será redireccionado para a sua área de cliente Logyline Connect. Crie o seu espaço e, em seguida, proceda à subscrição introduzindo os dados do seu cartão de crédito ou do seu IBAN.
Como é que instalo o software?
Depois de se inscrever, a opção de descarregar o logyconcept3D aparece nos 9 pontos no canto superior direito do seu espaço Logyline Connect. Uma vez descarregado, basta instalá-lo.
Quanto tempo é necessário para concluir um projeto?
Tudo depende do projeto: uma piscina e um terraço ou um projeto paisagístico completo? Alguns projectos podem ser realizados em 5 a 10 minutos, quer se trate de um principiante ou de um utilizador experiente. Outros projectos podem demorar mais tempo, em função das suas necessidades e do seu nível de utilização do software. Graças às nossas técnicas e tecnologias, o logyconcept3D é muito fácil de utilizar.
O que é a visão Logyline?
O padrão de teste é essencial para criar projectos de Realidade Aumentada utilizando várias fotografias. Saiba mais sobre o padrão de teste neste vídeo.
E se eu não for a única pessoa na minha empresa a utilizar o software?
Se subscrever, terá um perfil de Administrador para o seu espaço Logyline Connect (este pode ser alterado mais tarde). Este perfil permite-lhe convidar outras pessoas da sua empresa a criar o seu espaço Logyline Connect e a transferir o software.
O que devo fazer se precisar de ajuda com o software?
Pode contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente diretamente através do chat do nosso sítio Web. Um conselheiro estará disponível para o ajudar durante o nosso horário de funcionamento.
Como é que sei se o logyconcept3D é compatível com o meu computador?
O seu computador pode ser diagnosticado com o nosso ferramenta logydiag. Analisaremos as informações que nos enviar (versão do Windows, RAM, placa gráfica, espaço, etc.) e entraremos em contacto consigo para lhe dizer se a instalação é possível. De um modo geral, os computadores actuais são perfeitamente adequados.
Como é que posso usar o logyconcept3D se tiver um MAC?
Vários clientes já estão a utilizar o logyconcept3D no seu MAC. Existem 3 soluções:
- instalar o Windows no computador MAC, através do DualBoot. Quando o computador for iniciado, ser-lhe-á perguntado se pretende trabalhar com a interface Windows ou com a interface MAC.
- utilizar um computador virtual, como os disponíveis através de subscrições Shadow (PCs na nuvem)
- comprar um computador Windows ou um tablet dedicado à utilização do software.
O que acontece se não ficar satisfeito com o software?
Não é possível efetuar reembolsos. No entanto, se necessitar de garantias antes de assumir um compromisso a longo prazo com o software, subscreva uma assinatura mensal para começar. Pode mudar para uma subscrição anual no final do primeiro mês.
Tem outras perguntas? Converse com um dos nossos conselheiros clicando na imagem no canto inferior direito!
Espaço para fazer a sua
maior impacto.
Um parágrafo descritivo que diz aos clientes como é bom e prova que é a melhor escolha que eles fizeram.